1) ¿ Que hace?

Esta funcionalidad permite establecer mecanismos para la aprobación de documentos, a través de la definición de flujos y procesos asociados a los flujos.

2)¿ Donde está ubicada?

Esta funcionalidad está ubicada en el módulo ‘Comercial’ en:

3) ¿ Donde se configura?

Para realizar el proceso de ‘Aprobación de documentos’ primero se deben definir los flujos.

Definición de flujos

Esta funcionalidad para definir los flujos se encuentra ubicada en el módulo ‘Comercial’ en :

Al entrar a la pantalla de ‘Flujo aprobación documentos’ se abre la siguiente ventana para crear los flujos.

  1. Adicionar: Al dar clic en el botón de adicionar se abre el siguiente cuadro para ingresar el flujo.

En la descripción se digita el nombre del flujo y de da clic en el botón guardar.

Nota: Si el campo de descripción de deja vacío no permite guardar y si la descripción ya existe tampoco permite guardar.

  1. Modificar: Permite cambiar la descripción del flujo seleccionado.
  2. Eliminar : Permite eliminar un flujo, siempre y cuando no tenga procesos asociados.
  3. Espacio donde se listan los flujos adicionados con su código y descripción.
  4. Icono ver procesos de flujo: Al presionar el botón 'Ver procesos de flujo' se abre la siguiente pantalla para definir los procesos de flujo seleccionado.

Proceso del flujo

  1. Adicionar: Al dar clic sobre este botón se abre el siguiente cuadro para adicionar el proceso del flujo.

Se ingresa la descripción para adicionar el proceso al flujo y en usuarios se ingresan los usuarios que se autorizan para la  aprobación de  pedidos, clic en guardar.

Nota:Se pueden seleccionar muchos usuarios, solo basta con que uno de ellos lo apruebe para que el proceso quede aprobado o rechazado.

  1. Modificar: Permite realizar cambios a los datos del proceso seleccionado.
  2. Eliminar: Permite eliminar el proceso que se encuentre seleccionado.
  3. En este espacio se muestra el listado de los procesos de flujo existentes.
  4. Orden de los procesos: Con las flechas permite cambiar de orden el proceso seleccionado

Este es el orden en que se realiza la aprobación del documento.

Tipo de documento

Se configura en:

Se selecciona el tipo de documento a modificar, en la pestaña otros en la parte inferior se encuentra la opción de ‘Flujo de aprobación de documentos asociado’  allí se selecciona el flujo que se va a utilizar, teniendo en cuenta que el documento va a utilizar el flujo con el primer proceso que tenga en el orden el cual se puede cambiar.

4) ¿ En donde tiene efecto?

La funcionalidad de aprobación de documentos tiene efecto en los documentos como se muestra en la imagen de donde está ubicada.

En el momento de crear un documento  en la parte superior de las propiedades del documento sale un cuadro con la información de aprobación de documentos.

1- Flujo: Campo donde se muestra el nombre del flujo seleccionado en el tipo de documento.

2- Proceso: En este campo muestra el nombre del proceso según el estado, cuando está en digitación el proceso está así  --  , cuando se solicita la aprobación ya muestra el nombre del proceso.

3- Estado: Muestra el estado del proceso de aprobación  los cuales son cuatro estados:

Al dar clic en el botón 'Reversar' muestra el siguiente cuadro, se ingresa una observación la cual es opcional, clic en aceptar y el documento queda en estado de digitación.

4- Acción:  En este campo se encuentra el botón para realizar el proceso de ‘Solicitar aprobación’

Al dar clic en el botón solicitar aprobación se abre el siguiente cuadro

Solicitar aprobación

Se solicita una observación la cual es opcional, clic en aceptar para realizar la solicitud de aprobación.

Después de solicitar la aprobación,  se puede aprobar o rechazar el documento, se debe tener en cuenta que este proceso solo lo puede realizar si el usuario está autorizado en el proceso de flujo.

Aprobar/Rechazar

Para realizar el proceso, dar clic en el botón Aprobar/Rechazar se abre la siguiente ventana

1- Información del documento

2- Observación: Este campo es opcional, para ingresar información acerca de la aprobación o rechazo del documento.

3- Aprobar: El sistema solicitará confirmación  y el proceso quedara aprobado, pasando al siguiente proceso en cual quedara en espera de aprobación. Si es el último proceso de flujo, el documento quedara aprobado. Solo usuarios registrados en el proceso pueden aprobar.

4- Rechazar: El sistema solicitará confirmación  y el proceso quedara rechazado,aunque hayan procesos posteriores. Solo usuarios registrados en el proceso pueden rechazar.

En la parte superior del documento en los tres puntos laterales se encuentra la opción de ‘Aprobar documentos’ en la cual puede ver el estado de documentos y realzar la aprobación desde allí.

Al dar clic en la opción se abre la siguiente pantalla

  1. Rango de fechas de documentos: Se ingresa la fecha desde hasta cuándo cargar los documentos.
  2. Documentos: En esta opción se encuentran los filtros para consultar los documentos :
  1. Consultar: Al seleccionar uno de los filtros, dar clic en consultar para cargar los documentos.
  2. En este campo se cargan los documentos según el filtro seleccionado, con sus datos correspondientes.


     - La columna del campo 'Impreso' muestra si el documento esta impreso o no, cuando se imprime en vista previa siempre mostrara que no.


  1. Aprobar/Rechazar: Desde este botón se pueden aprobar  o rechazar un documento que esté pendiente de igual forma que se realiza en el proceso de el botón ‘Acción’ como se explica anteriormente.
  2. Excel: Al dar clic en este botón exporta los documentos del listado en una hoja de calculo.


Nota: En la lista de documentos por aprobar se muestra observación del proceso anterior

Nota: Generar documento a partir de otro: Cuando un tipo de documento tiene definidos generar documentos a partir de otros documentos, y el tipo de documento origen requiere aprobación, solo se podrán usar documentos que estén aprobados.

Fuerza de ventas

Cuando se envía un documento (pedido) desde la aplicación 'Fuerza de ventas'  y este tiene definido flujos en el 'Erp', al ser procesado por pasarela el estado del flujo automáticamente queda en 'Esperando aprobación'.


















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